Indien u beschikt over een werkende internetverbinding kunnen wij u op afstand helpen. Terwijl u één van onze Computermonteurs aan de telefoon heeft krijgt u instructies hoe u ons tijdelijk op een veilige manier toegang geeft om uw pc over te nemen. Hierna kunt u de computerexpert uw computerprobleem tonen waarna deze een gepaste oplossing voor u zal implementeren.